Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Platte kaputt Datenverlust Haftung?
[P3D] Makai Stealth
31.01.2002, 15:50
Meine Festplatte ist trotz Sachgemäßer Behandlung kaputtgegangen.
Und natürlich sind die Daten für mich nicht mehr zu erreichen.
Haftet der Hersteller eigentlich während der Garantiezeit für soetwas, so das ich die Platte zb. zu einer Datenrettungsfirma senden kann, und der Hersteller die Kosten tragen muß?
grds schon. Du musst blos nachweisen, dass es das wert war. Für 3 icq contacts wird nicht gehen. Und immer die AGB lesen...
Prof. Stony
31.01.2002, 22:56
Ein Anspruch auf Schadensersatz setzt Verschulden voraus.
Das kann man in der Regel nicht nachweisen.
Der Hersteller gewährleistet nur die Fehlerfreiheit der Hardware in den Zustand wie sie das Werk verlassen hat bzw. spezifiziert ist.
Datenrettung übernimmt er nicht. (Soetwas gibt es z.B. bei Streamerbänder einiger Hersteller, jedoch als Service ohne Garantie auf Erfolg)
Die Datenrettung von Festplatten kostet leider auch i.d.R. weit > 500,- €
Anders würde es z.B. aussehen, wenn die Platte mit wissentlichen Defekt veräussert wurde, dies zu beweisen halte ich aber für nicht realisierbar.
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