Hermes: Paket an falsche Adresse. Was nun ?

Moin !

Meine Freundin hat eine Cam in der Bucht verkauft. Das Paket hat Sie mit Hermes versendet. Das Paket ist auch angekommen, aber nicht bei der Adresse wo es ankommen sollte. Jetzt verlangt Hermes eine Kopie vom Versandschein. Da es sich aber noch Tage hinziehen kann bis alle geprüft ist, ist die Frage ob der Käufer das Recht hat das Geld zurück zu fordern, oder ob er auch warten muss ?

Danke

Der Käufer kann das Geld nur dann zurückfordern, wenn er die Ware unter Fristsetzung zur Lieferung angefordert hat. Wenn eine solche Fristsetzung zur Lieferung noch nicht erfolgt ist, kann er auch nicht vom aufvertrag zurücktreten.