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How to install the app on iOS
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10 Eigene Windows 10-Lizenz loslösen zwecks Retoure
- Ersteller Eddy_MX
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Eddy_MX
Admiral Special
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Hallo zusammen,
ich bräuchte dringend eure Hilfe: Ich habe mir eine Windows 10-Lizenz (Retail-Vollversion, Home) für einen Laptop ohne Betriessystem gekauft und sie auch auf diesem aktiviert. Nun habe ich mich nach reiflicher Überlegung doch dazu entschieden, das Notebook wieer zurück zu geben, meine gekaufte Winows 10-Lizenz würde ich aber natürlich gerne für mich behalten.
Wie kriege ich meine Windows-Lizenz von diesem Notebook weg, sodass ich es unbedenklich zurückschicken kann?
Im Internet hatte ich etwas von einer Verknüpfung zwischen mit dem Microsoft-Konto gelesen.
Die Angelegenheit ist wirklich dringend.
Vielen Dank!
ich bräuchte dringend eure Hilfe: Ich habe mir eine Windows 10-Lizenz (Retail-Vollversion, Home) für einen Laptop ohne Betriessystem gekauft und sie auch auf diesem aktiviert. Nun habe ich mich nach reiflicher Überlegung doch dazu entschieden, das Notebook wieer zurück zu geben, meine gekaufte Winows 10-Lizenz würde ich aber natürlich gerne für mich behalten.
Wie kriege ich meine Windows-Lizenz von diesem Notebook weg, sodass ich es unbedenklich zurückschicken kann?
Im Internet hatte ich etwas von einer Verknüpfung zwischen mit dem Microsoft-Konto gelesen.
Die Angelegenheit ist wirklich dringend.
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Onkel_Dithmeyer
Redaktion
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Einmal die Konsole (CMD) mit Adminrechten öffnen und dort folgendes eingeben:
Dann sollte ein Fenster erscheinen, dass der Produktkey deaktiviert wurde für diese Installation.
Code:
slmgr /upk
Oi!Olli
Grand Admiral Special
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Wenn du ohne Key installierst, dürfte trotzdem Windows wieder aktiviert sein.
Eddy_MX
Admiral Special
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Danke euch. Leider ist es so, wie Olli gesagt hat. Den Befehl "slmgr /upk" habe ich ausgeführt, auch noch einen Befehl zum Löschen des Keys - auch habe ich die SSD formatiert und Windows komplett neu installiert. Es bleibt jedoch dabei, dass er den key auf einem anderen System nicht akzeptiert, was wohl daran liegt, dass der Fingerabdruck des Laptops bei MS mit eben diesem Key verknüpft ist.
Letztendlich bleibt nur der Versuch der telefonischen Aktivierung auf einem anderen System oder der Anruf bei Microsoft. Trotz 1 1/2h Wartezeit werde ich versuchen, es morgen im direkten Gespräch zu klären.
Letztendlich bleibt nur der Versuch der telefonischen Aktivierung auf einem anderen System oder der Anruf bei Microsoft. Trotz 1 1/2h Wartezeit werde ich versuchen, es morgen im direkten Gespräch zu klären.
Oi!Olli
Grand Admiral Special
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Schon mal den key direkt bei der Installation eingeben?
Eddy_MX
Admiral Special
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Nach einem Anruf musste ich ohnehin über das Telefon aktivieren, was auch geklappt hat. Nun habe ich aber immer noch das Problem, dass der Laptop sich über das Microsoft-Konto unter "Laptop entfernen" nicht entfernen lässt, auch die Berechtigung zur Offline-Nutzung von Medien kann nicht entfernt werden. Der MS-Mitarbeiter konnte mir da auch nicht helfen..
ICEMAN
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Also wenn du ein Online Konto hast und damit auch den Key verknüpft hast, solltes mit dem anderen PC den Laptop entfernen können.
ICEMAN
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Ne man muss sich nicht bei Microsoft anmelden um sein Windows 10 zu aktivieren. Hast du beim Installieren ein Online Konto erstellt oder ein Offline Konto. Online ist Standard und Offline etwas versteckt.
--- Update ---
Das sollte dir helfen https://support.microsoft.com/de-de/help/10547/microsoft-account-remove-deregister-device
--- Update ---
Das sollte dir helfen https://support.microsoft.com/de-de/help/10547/microsoft-account-remove-deregister-device
Eddy_MX
Admiral Special
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Danke. Das Problem ist, dass ich das Gerät nicht aus meinem MS-Account bekomme. Weder durch den Wechsel auf ein lokales Konto, noch durch Entfernen des Gerätes über das MS-Konto (Fehler). Laut dem MS-Support ist es jedoch ein Serverfehler, an welchem zur Zeit gearbeitet wird.
ICEMAN
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Na dann wirst wohl warten müssen.
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