HP 17: Lüfter läuft dauerhaft trotz Deaktivierung

Eddy_MX

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Hallo zusammen!

Es geht um ein neues HP-Notebook, nämlich das HP 17 -bs512ng, bei welchem leider selbst nach nach sämtlichen Updates (Windows 10, BIOS, Treiber über Support Assistant) und Deaktivierung des Lüfters im BIOS (fan always on: deaktiviert) er trotzdem dauerhaft läuft. Selbst Temperaturen von 30°C und geringer (laut HWMonitor) ändern nichts daran.

Probeweise habe ich in den Windows 10-Energieplaneinstellungen die Systemkühlungsrichtlinie von aktiv auf passiv gesetzt, jedoch hatte dies auf den Lüfter keinerlei Einfluss.

Über das Wochenende ist der Telefonsupport von HP nicht besetzt, daher werde ich mich in der kommenden Woche mit HP kontaktieren, aber vielleicht habt ihr ja bereits eine Idee oder sogar Erfahrungen zu diesem Thema?

Danke euch!
 
bei meinem Laptop hatten sich die Lüftergereusche minimiert nachdem ich den Antivirus deinstaliert hatte.
und den Windows-Antivierus angeschaltet hatte.
 
Danke für den Tipp, jedoch läuft der Lüfter auch unter Linux (Live-USB) durchgängig, obwohl nur kalte Luft rausströmt.
 
Update: Laut HP-Support muss es sich leider um einen Hardwaredefekt handeln.
 
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