{"id":63897,"date":"2021-11-09T08:00:59","date_gmt":"2021-11-09T07:00:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.planet3dnow.de\/cms\/?p=63897"},"modified":"2021-11-09T08:10:52","modified_gmt":"2021-11-09T07:10:52","slug":"datev-ausfall-stellt-steuerkanzleien-vor-probleme","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.planet3dnow.de\/cms\/63897-datev-ausfall-stellt-steuerkanzleien-vor-probleme\/","title":{"rendered":"DATEV-Ausfall stellt Steuerkanzleien vor Probleme"},"content":{"rendered":"

Der gest\u00adri\u00adge Mon\u00adtag, 8. Novem\u00adber 2021, wird DATEV-Kun\u00adden wohl noch lan\u00adge in Erin\u00adne\u00adrung blei\u00adben. Die DATEV<\/span> ist ein Soft\u00adware\u00adhaus bzw. IT-Dienst\u00adleis\u00adter vor\u00adwie\u00adgend f\u00fcr Steu\u00ader\u00adbe\u00adra\u00adter, Wirt\u00adschafts\u00adpr\u00fc\u00adfer und Rechts\u00adan\u00adw\u00e4l\u00adte, die Buch\u00adhal\u00adtun\u00adgen und L\u00f6h\u00adne ihrer Man\u00addan\u00adten \u00fcber die Soft\u00adware respek\u00adti\u00adve Platt\u00adform abwi\u00adckeln. Nach eige\u00adnen Anga\u00adben ver\u00adar\u00adbei\u00adtet die DATEV<\/span> monat\u00adlich die L\u00f6h\u00adne von etwa 13,5 Mil\u00adlio\u00adnen Arbeit\u00adneh\u00admern und rea\u00adli\u00adsiert den Daten\u00adaus\u00adtausch mit Insti\u00adtu\u00adtio\u00adnen wie Kran\u00adken\u00adkas\u00adsen oder Finanz\u00adbe\u00adh\u00f6r\u00adden. Zudem k\u00f6n\u00adnen Kanz\u00adlei\u00aden ihren Man\u00addan\u00adten Funk\u00adtio\u00adnen bereit\u00adstel\u00adlen wie das digi\u00adta\u00adle Ver\u00adwal\u00adten von Bele\u00adgen, Rech\u00adnun\u00adgen, Mah\u00adnun\u00adgen etc.<\/p>\n

<\/a><\/p>\n

Das war jedoch gestern nicht mehr m\u00f6g\u00adlich, ab ca. 10 Uhr Vor\u00admit\u00adtag ging im DATEV-Rechen\u00adzen\u00adtrum<\/a> nichts mehr. Ver\u00adsch\u00e4rft wur\u00adde die Situa\u00adtio\u00adnen dadurch, dass Unter\u00adneh\u00admen bis zum 10. des Monats ihre Umsatz\u00adsteu\u00ader\u00advor\u00adanmel\u00addun\u00adgen abge\u00adge\u00adben haben m\u00fcs\u00adsen, sonst droht ein Bu\u00df\u00adgeld. Wie weit\u00adrei\u00adchend der Aus\u00adfall war, blieb zun\u00e4chst im Dun\u00adkeln, da laut Anga\u00adben einer DATEV-Mit\u00adar\u00adbei\u00adte\u00adrin<\/a> zun\u00e4chst drei Stun\u00adden lang nicht ein\u00admal die Sta\u00adtus-Sei\u00adte<\/a> aktua\u00adli\u00adsiert wer\u00adden konn\u00adte, auf der St\u00f6\u00adrun\u00adgen pro\u00adto\u00adkol\u00adliert wer\u00adden. Zudem war auch das inter\u00adne E\u2011Mail-Sys\u00adtem betrof\u00adfen, sodass die DATEV<\/span> auch nie\u00admand und nie\u00adman\u00adden per E\u2011Mail errei\u00adchen konn\u00adte. Da die Sta\u00adtus-Sei\u00adte kei\u00adnen Feh\u00adler im RZ<\/span> mel\u00adde\u00adte, such\u00adten vie\u00adle Kanz\u00adlei\u00aden das Pro\u00adblem zun\u00e4chst ein\u00admal im eige\u00adnen Haus und lie\u00ad\u00dfen ihre IT-Dienst\u00adleis\u00adter vor Ort anr\u00fccken.<\/p>\n

Das ein\u00adzi\u00adge Sprach\u00adrohr nach au\u00dfen war \u00fcber Stun\u00adden die DATEV-Com\u00admu\u00adni\u00adty<\/a>, wo sich \u00fcber 15 Sei\u00adten hin\u00adweg schnell der Frust der Steu\u00ader\u00adbe\u00adra\u00adter ent\u00adlud, auch des\u00adwe\u00adgen, da sie selbst der ers\u00adte Ansprech\u00adpart\u00adner sind, wenn ihre Man\u00addan\u00adten die DATEV-Online-L\u00f6sun\u00adgen wie Bele\u00adge scan\u00adnen, Rech\u00adnun\u00adgen erstel\u00adlen, usw. nicht nut\u00adzen k\u00f6n\u00adnen. Fein raus waren ledig\u00adlich jene Kanz\u00adlei\u00aden, die noch nicht kom\u00adplett in die Cloud gewech\u00adselt sind, son\u00addern eine loka\u00adle Cli\u00adent-Ser\u00adver-Struk\u00adtur betrei\u00adben und das RZ<\/span> nur zum sen\u00adden und holen von Daten ver\u00adwen\u00adden; die konn\u00adten wenigs\u00adtens lokal arbei\u00adten, buchen, F\u00e4l\u00adle bear\u00adbei\u00adten, etc.<\/p>\n

Zun\u00e4chst war die Ursa\u00adche des Aus\u00adfalls \u00fcber Stun\u00adden unklar. In der Com\u00admu\u00adni\u00adty wur\u00adde schnell die Bef\u00fcrch\u00adtung laut, die DATEV<\/span> sei wom\u00f6g\u00adlich gehackt wor\u00adden, da der Aus\u00adfall so vie\u00adle unter\u00adschied\u00adli\u00adche Sys\u00adte\u00adme und Berei\u00adche inklu\u00adsi\u00adve der Rech\u00adte\u00adver\u00adwal\u00adtung online betraf. So lief zwar z.B. die DATEV-Web\u00adsei\u00adte, die\u00adse konn\u00adte aber nicht aktua\u00adli\u00adsiert wer\u00adden, was nach Kon\u00adtroll\u00adver\u00adlust (Ran\u00adsom\u00adwa\u00adre, Zugangs\u00adbe\u00adrech\u00adti\u00adgun\u00adgen \u00fcber\u00adnom\u00admen, o.\u00e4.) aussah:<\/p>\n

11:20 Uhr<\/strong><\/p>\n

Aktu\u00adell lei\u00adder noch kei\u00adne \u00c4nde\u00adrung der Lage
\nDie Kom\u00admu\u00adni\u00adka\u00adti\u00adon per Mail wird aktu\u00adell gepr\u00fcft, weil die dazu not\u00adwen\u00addi\u00adgen inter\u00adnen Sys\u00adte\u00adme eben\u00adfalls aus\u00adge\u00adfal\u00adlen sind.
\nEine Mel\u00addung auf datev.de w\u00fcr\u00adde eini\u00adge Stun\u00adden dau\u00adern, bis die Sei\u00adten neu auf\u00adge\u00adbaut sind.
\nEin Doku\u00adment f\u00fcr\u2019s Hil\u00adfe-Cen\u00adter wird gera\u00adde erstellt.
\nTwit\u00adter ist bereits in Arbeit.
\nAu\u00dfer\u00addem ver\u00adsu\u00adchen wir zumin\u00addest eine zen\u00adtra\u00adle Mel\u00addung in den RZ-Sta\u00adtus zu bekommen.<\/p><\/blockquote>\n

Jedoch demen\u00adtier\u00adte dies die DATEV<\/span> bereits fr\u00fch\u00adzei\u00adtig im Com\u00admu\u00adni\u00adty-Thread. In der Nacht, nach\u00addem ein nicht n\u00e4her genann\u00adter Her\u00adstel\u00adler hin\u00adzu\u00adge\u00adzo\u00adgen wor\u00adden war, wur\u00adde kon\u00adktre\u00adti\u00adsiert, dass es sich um ein Daten\u00adbank-Pro\u00adblem han\u00addel\u00adte. Kurz vor Mit\u00adter\u00adnacht wur\u00adde die\u00adse Daten\u00adbank nach einem offen\u00adbar erfolg\u00adrei\u00adchen Repa\u00adra\u00adtur\u00adver\u00adsuch wie\u00adder online genom\u00admen und steht seit\u00adher unter Beob\u00adach\u00adtung. Die\u00adse wird heu\u00adte schnell auf die Pro\u00adbe gestellt wer\u00adden, wenn alle Kanz\u00adlei\u00aden gleich\u00adzei\u00adtig ver\u00adsu\u00adchen wer\u00adden, ihre gestern lie\u00adgen geblie\u00adbe\u00adnen Sachen noch recht\u00adzei\u00adtig vor dem 10.11. fer\u00adtig zu bekommen.<\/p>\n

Mitt\u00adler\u00adwei\u00adle wur\u00adde auch die Sta\u00adtus-Sei\u00adte aktua\u00adli\u00adsiert, die zeigt, wie umfang\u00adreich der Aus\u00adfall war.<\/p>\n

<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Der gest\u00adri\u00adge Mon\u00adtag, 8. Novem\u00adber 2021, wird DATEV-Kun\u00adden wohl noch lan\u00adge in Erin\u00adne\u00adrung blei\u00adben. Die DATEV<\/span> ist ein Soft\u00adware\u00adhaus bzw. IT-Dienst\u00adleis\u00adter vor\u00adwie\u00adgend f\u00fcr Steu\u00ader\u00adbe\u00adra\u00adter, Wirt\u00adschafts\u00adpr\u00fc\u00adfer und Rechts\u00adan\u00adw\u00e4l\u00adte, die Buch\u00adhal\u00adtun\u00adgen und L\u00f6h\u00adne ihrer Man\u00addan\u00adten \u00fcber die Soft\u00adware respek\u00adti\u00adve Platt\u00adform abwi\u00adckeln. Das war jedoch gestern nicht mehr m\u00f6g\u00adlich, ab ca. 10 Uhr Vor\u00admit\u00adtag ging im DATEV-Rechen\u00adzen\u00adtrum nichts mehr. Ver\u00adsch\u00e4rft wur\u00adde die Situa\u00adtio\u00adnen dadurch, dass Unter\u00adneh\u00admen bis zum 10. des Monats ihre Umsatz\u00adsteu\u00ader\u00advor\u00adanmel\u00addun\u00adgen abge\u00adge\u00adben haben m\u00fcs\u00adsen. (\u2026) Wei\u00adter\u00adle\u00adsen \u00bb<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":63900,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"wp_typography_post_enhancements_disabled":false,"ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[2647,350,2646,2644,2645],"class_list":["post-63897","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-aktuelles","tag-ausfall","tag-cloud","tag-datenbank","tag-datev","tag-rz","entry"],"share_on_mastodon":{"url":"","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.planet3dnow.de\/cms\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/63897","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.planet3dnow.de\/cms\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.planet3dnow.de\/cms\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.planet3dnow.de\/cms\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.planet3dnow.de\/cms\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=63897"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/www.planet3dnow.de\/cms\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/63897\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":63916,"href":"https:\/\/www.planet3dnow.de\/cms\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/63897\/revisions\/63916"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.planet3dnow.de\/cms\/wp-json\/wp\/v2\/media\/63900"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.planet3dnow.de\/cms\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=63897"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.planet3dnow.de\/cms\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=63897"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.planet3dnow.de\/cms\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=63897"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}