MSI contra K&M - Garantie...
- Ersteller Georg
- Erstellt am
Also ich hab hier forgendes Problem:
Mein Mainboard ist hin, ohne daß ich etwas böses gemacht habe, es ist nicht mehr zu retten.
Das Ding habe ich vor einem Jahr bei K&M gekauft, die geben nur 6 Monate Gewährleistung.
MSI gibt mir 24 Monate Garantie auf mein Mobo.
MSI meint:
Für das Einsenden über K&M wollen die 80,- DM haben, das halte ich nicht für tragbar!
Auf eine Anfrage bei MSI meinen die wiederum:
Fällt das jetzt unter Punkt 2?
Mein Mainboard ist hin, ohne daß ich etwas böses gemacht habe, es ist nicht mehr zu retten.
Das Ding habe ich vor einem Jahr bei K&M gekauft, die geben nur 6 Monate Gewährleistung.
MSI gibt mir 24 Monate Garantie auf mein Mobo.
MSI meint:
Für das Einsenden über K&M wollen die 80,- DM haben, das halte ich nicht für tragbar!
Auf eine Anfrage bei MSI meinen die wiederum:
Fällt das jetzt unter Punkt 2?
Also auf meinen Beitrag im MSI Forum hat einer von MSI dort geantwortet, ich habe ihm folgendes geschrieben:
Als Antwort kam das, was ich oben schon gepostet habe, mehr nicht (außer noch ein paar Ausnahmen und ein paar Floskeln).
Der Support bei MSI schweigt schon seit 3 Monaten, die antworten einfach nicht, nichtmal, daß sie nach einer Lösung suchen.
Bei früheren MSI-Anfragen hatte ich auch nie Probleme, jetzt schon! >
Als Antwort kam das, was ich oben schon gepostet habe, mehr nicht (außer noch ein paar Ausnahmen und ein paar Floskeln).
Der Support bei MSI schweigt schon seit 3 Monaten, die antworten einfach nicht, nichtmal, daß sie nach einer Lösung suchen.
Bei früheren MSI-Anfragen hatte ich auch nie Probleme, jetzt schon! >
Sepp
Grand Admiral Special
Schick das Ding an MSI.
Und kauf da nicht mehr
Und kauf da nicht mehr
Danek für die Antwort.
Ja, ich werde die jetzt erstmal meiden, aber vor allem K&M! Bei Atelco hat man 2 Jahre.
Und ab 2002 müssen doch glaub ich eh alle Händler 2 Jahre gewähren...
Aber ich werde morgen erstmal da anrufen...
Ja, ich werde die jetzt erstmal meiden, aber vor allem K&M! Bei Atelco hat man 2 Jahre.
Und ab 2002 müssen doch glaub ich eh alle Händler 2 Jahre gewähren...
Aber ich werde morgen erstmal da anrufen...
Hast Du nur bei den garantie bedinugen bei K&M nachgelsen oder haste mal bei KM mal nachgefragt 
Also ich war mit KM bis jetzt immer zufrieden und hatte auch einen Garantie fall beiKM und würde innerhalb einer woche erledigt !!!
Also ich war mit KM bis jetzt immer zufrieden und hatte auch einen Garantie fall beiKM und würde innerhalb einer woche erledigt !!!
Ich hab bei K&M im Shop nachgefragt, ich hab auch per email nachgefragt, wenn das halbe Jahr um ist wollen die 80,- DM !
An das Telefon da bei MSI geht auch keiner ran...
Ich werde mal ein paar andere Formen der Kontaktaufnahme versuchen 
An das Telefon da bei MSI geht auch keiner ran...
Ich werde mal ein paar andere Formen der Kontaktaufnahme versuchen
TK
Gesperrt
ich vermute zu meinen das du aufm schlauch stehst, denn wenn MSI sagt der händler ist für die abwicklung zuständig und der händler gibt nur 6 moante garantie dann lässt sich da nix drehen ausser du schickst dein board direkt zu MSI. für km sieht die sache so aus das die garantiezeit vorüber ist und jetzt muss eben geblecht werden
das du aufm schlauch stehst, denn wenn MSI sagt der händler ist für die abwicklung zuständig und der händler gibt nur 6 moante garantie dann lässt sich da nix drehen ausser du schickst dein board direkt zu MSI. für km sieht die sache so aus das die garantiezeit vorüber ist und jetzt muss eben geblecht werden
Sepp
Grand Admiral Special
Dann schreib doch mal an MSI
So altmodisch mit Brief und so
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