Einige Leser, die sich in den letzten Wochen bei Planet 3DNow! im Forum anmelden wollten, haben es sicherlich bemerkt: es kam keine obligatorische Aktivierungs-eMail an, mit der man den Forumsaccount hätte freischalten können. Auch diverse Hilfe-eMails an die Teamleitung blieben scheinbar unbeantwortet. Wie das? Will Planet 3DNow! keine AOL-User haben?
Mitnichten! Es handelt sich dabei um ein technisches Problem, das von AOL ausgeht, das wir aber leider viel zu spät bemerkt haben. AOL-User können derzeit von Planet 3DNow! keine eMails empfangen. Grund: ein paar AOL-Nutzer haben sich den "Spaß" gemacht, Planet 3DNow! als Versender von Spam-Mails beim AOL-Postmaster zu melden, woraufhin wir auf die schwarze Liste kamen und ALLE AOL-User keine eMails mehr von Planet 3DNow! empfangen durften.
Wir möchten an dieser Stelle darauf hinweisen, dass Planet 3DNow! überhaupt keine eMails an seine User versendet, außer der User hat explizit ein Thema im Forum "abonniert". Dann bekommt er wie gewünscht eine Mitteilung, sobald in diesem Thema jemand geantwortet hat. Wenn man der Mitteilungen überdrüssig ist, kann man den Dienst wieder abschalten und man bekommt keine eMails mehr. Ob diese AOL-User den Knopf nicht gefunden haben, eMail-Trojaner mit gefälschter Absender-Adresse nicht richtig zuordnen konnten oder uns schlicht und einfach nur schaden wollten, als sie P3D bei AOL als Spamversender "angezeigt" haben, ist uns nicht bekannt.
Derzeit arbeiten wir mit AOL an einer Lösung des Problems. Nach Aussage der zuständigen Abteilung kann es noch ein paar Tage dauern, bis AOL-User wieder eMails von Planet 3DNow! empfangen können. Sobald dies wieder funktioniert, werden wir alle in den letzten Wochen aufgelaufenen Anmeldungen, die nicht aktiviert werden konnten, noch einmal versenden. Wir bitten das Problem zu entschuldigen.
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