Kurz vor dem Jahreswechsel wurden wir auf Probleme mit Crucials M4-SSD-Reihe aufmerksam gemacht. Es wurde von unerklärlichen Bluescreens berichtet. Die ersten Vermutungen gingen in die Richtung, dass garbage collection, ein Feature zur Ordnung der Daten und Aufrechterhaltung der Leistungsfähigkeit, für die auftretenden Abstürze verantwortlich sein könnte. Der Hersteller versprach, sich dem Thema sofort anzunehmen. Seit gestern ist nun ein Update verfügbar, das die Probleme nicht nur erklärt, sondern auch beheben soll.
Demnach hat ein Fehler in Verbindung mit der Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology, kurz SMART, die Bluescreens verursacht. Nach 5184 Betriebsstunden wird ein Betriebsparameter inkorrekt zurückgegeben und führt dazu, dass die SSD nicht mehr ansprechbar ist. Nur ein Aus- und Wiedereinschalten bringt das System wieder zum Booten. Durch eine scheinbar nur stündlich ablaufende Kontrolle der SMART-Werte hat man nun Zeit, die SSD einem Firmware-Update zu unterziehen, bevor wieder ein Bluescreen auftritt. Laut Crucial besteht kein Risiko eines Datenverlusts. Selbst wenn man noch nicht mit Abstürzen zu kämpfen hatte, weist Crucial darauf hin, dass dies unweigerlich beim Erreichen der vorher angesprochenen Zählmarke auftritt. Ein Update ist also für alle Nutzer empfehlenswert bzw. unumgänglich.
Release Date: 01/13/2012 Change Log:
Changes made in version 0002 (m4 can be updated to revision 0309 directly from either revision 0001, 0002, or 0009)
Correct a condition where an incorrect response to a SMART counter will cause the m4 drive to become unresponsive after 5184 hours of Power-on time. The drive will recover after a power cycle, however, this failure will repeat once per hour after reaching this point. The condition will allow the end user to successfully update firmware, and poses no risk to user or system data stored on the drive.
This firmware update is STRONGLY RECOMMENDED for drives in the field. Although the failure mode due to the SMART Power On Hours counter poses no risk to saved user data, the failure mode can become repetitive, and pose a nuisance to the end user. If the end user has not yet observed this failure mode, this update is required to prevent it from happening.
If you are using a SAS Expander please do not download this Firmware. As soon as we have a Firmware Update that will work in these applications we will release it.
Auf der Crucial-Homepage findet ihr die Downloads für die verschiedenen Modelle sowie eine dazugehörige Anleitung für das Firmwareupdate unter folgender Adresse: http://www.crucial.com/support/firmware.aspx.
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