CeBIT: MDT erweitert Garantie für DDR2-Servermodule

Der deutsche Speicher-Hersteller MDT aus Engelskirchen hat heute in Hannover seine neue "200% Garantie" für Speichermodule bekannt gegeben. Zusätzlich zur bereits bestehenden Drei-Jahres-Garantie will MDT seinen Kunden in Zukunft eine erweiterte Garantie anbieten, die laut <a href="http://www.planet3dnow.de/vbulletin/showthread.php?t=302076">Pressemitteilung</a> wie folgt aussieht:<ul><i>Für jedes zu Recht als defekt zurückgesandte Servermodul, bekommen MDT-Kunden demnächst zwei Module zurück.
[..]
Die 200% Garantie gilt für alle ab dem 15. März 2007 ausgelieferten und später zu Recht als defekt eingesandten DDR2 ECC registered Speicher von MDT innerhalb des ersten Jahres. Die Module werden mit dem neuen „200% Garantie“-Aufkleber gekennzeichnet und in einem ersten Schritt für Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz verfügbar sein. MDT gewährt die „200% Garantie“ all seinen Direktkunden und Partnern.

<img src="/news_images/200prozentlogo.jpg" alt="CeBIT: MDT erweitert Garantie für DDR2-Servermodule" border="1"></i></ul>Mit dieser Maßnahme will MDT offenbar Vertrauen gewinnen bei den traditionell konservativ agierenden Herstellern von Serversystemen, wo MDT derzeit noch kaum eine Rolle spielt. Im Desktop-Bereich dagegen hat MDT sich in den letzten Jahren bereits einen Namen gemacht, beispielsweise mit der ungewöhnlichen - weil für DDR1-Module seltenen - BGA-Bauweise bei den PC3200 Speichermodulen.

<b>Links zum Thema:</b><ul><li><a href="http://www.mdt.de" TARGET="_blank">MDT Webseite</a></li><li><a href="http://partners.webmasterplan.com/click.asp?ref=135653&site=3802&diurl=http://www.preistrend.de/preisvergleich.php?x=73067F030275720776&s=0&p=1&f1=23&f2=0&f3=0&f4=0&f5=0" TARGET="_blank">Preisvergleich MDT-Speichermodule</a></li></ul>

ich hab da mal eine Frage an die Netzwerk Admins:

braucht irgendwer im Serverbetrieb "kurzfristig" einfach so weitere Ram Module?
Für den privat-Anwender, der sowieso mehr an der Hardware rumspielt, mag das ja ein interessanter Anreiz sein, aber im z.T. enorm wichtigen Serverbetrieb?

Und wie sehen die Reklamationen im Vergleich zum restl. Markt aus?
Spielen die ECC Module da eine grosse Rolle?
Warum erweitert man diese Garantie nicht auf den "privaten" Markt?

Ich auch...

Reklamiert Ihr wirklich defekte Hardware wie Ram, netzwerkkarten, Mainboards o.ä. in euren Betrieben?
Wir überhaupt nicht, die kommt dann auf den Schrott, weil keiner Lust auf den Aufwand hat, kann mir auch gar nicht vorstellen das hier jemand nen Ram Riegel einpackt und wegschickt...

Schade das ich weder Partner noch Direktkunde bin und als solcher MDT-DDR2-Servermodule einsetze

SuperCow

Also auf mich wirkt das hanebüchen und marktschreierisch - so wie wenn MDT das nötig hätt Die beste Werbung is immer noch QUALITÄT und nochmals QUALITÄT - und keine unseriös wirkenden Werbeaktionen

Wenn diese Speichermodule wirklich so gut sein sollen, warum sind sie nicht auf diversen Kompatibilitäts-Listen diverser Mainboard-Hersteller?
Warum gibt es von diesem Hersteller auch keine "schnellen" DDR2-Module (PC 6400 CLK4) die andere schon längst in ihren Listen haben?
Eines muß man diesem Hersteller zugute halten. Ich habe in meinen Notebook diese Module drin und sie laufen absolut stabil ( DDR 400 CL2,5 2X1 GB )

Weil MDT das Geld und/oder die Lust fehlt, sich den Einzug auf diesen Listen zu leisten

Albatroner schrieb:

...Reklamiert Ihr wirklich defekte Hardware wie Ram, netzwerkkarten, Mainboards o.ä. in euren Betrieben?...

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So lange Garantie auf die Geräte ist wird auch reklamiert, schließlich wurde die Garantie ja mitbezahlt.
Außerdem haben unsere Geräte i.d.R. vor Ort Service. Einfach nur die Hotline anrufen und am nächsten Tag steht ein Techniker vor der Tür.

Gruß
Krümel

Krümel schrieb:

So lange Garantie auf die Geräte ist wird auch reklamiert, schließlich wurde die Garantie ja mitbezahlt.

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Oft kostet es aber mehr Zeit und somit Geld, wie das defekte Teil neu kosten würde.
Da macht es dann keinen Sinn zu reklamieren und auf eine reparierte oder ausgetauschte Version zu warten (!!).

Außerdem haben unsere Geräte i.d.R. vor Ort Service. Einfach nur die Hotline anrufen und am nächsten Tag steht ein Techniker vor der Tür.

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jep, nur hast Du den i.d.R. nicht beim Hersteller selber, sondern bei einem Vertrieb oder sonstwo.
Die werden sich dann vielleicht das eine defekte Modul gegen 2 neue austauschen lassen und beide dann als neu verkaufen.

Du als Endkunde hast davon garnichts und es zählt weiterhin nur Qualität.
Oder lasst ihr Euch vom Vertrieb die Marken aufquatschen, wie z.B. MDT (weil die da eine nette Garantie haben)

Krümel schrieb:

So lange Garantie auf die Geräte ist wird auch reklamiert, schließlich wurde die Garantie ja mitbezahlt.
Außerdem haben unsere Geräte i.d.R. vor Ort Service. Einfach nur die Hotline anrufen und am nächsten Tag steht ein Techniker vor der Tür.

Gruß
Krümel

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Dito.
Wir haben für all unsere produktiven Server einen 4h Techniker- und Ersatzteil-Service "gebucht" und somit wird alles reklamiert, was uns komisch erscheint.

Schade, daß es von MDT keine ungepufferten 2-GB-Module gibt. Bei Einsatz eines Intel-Desktop-Boards (nur 4 Speicherslots) kann ich mit MDT-Produkten damit aktuell nichts anfangen.

Und den hochgezüchteten Superschnellen Turbosuperduper-Speicher haben sie nicht im Programm da MDT nicht mit exzessiven Überspannungen arbeitet wie die anderen geilen oder OCZ, Corsair und wie sie alle noch so heißen.

Meiner Meinung nach baut MDT gute Speicherriegel. Sie laufen stabil und teilweise sogar mit schärferen Timings als von MDT angegeben, was mir allerdings nicht so wichtig ist.
Ich bin nicht jemand der sich die "Überriegel" anderer Hersteller in den Rechner einbauen muss, um beim Zocken 2 FPS mehr zu haben. Mir ist es wichtig dass die Riegel Qualität haben und stabil arbeiten, und das tut der MDT Speicher zeweifellos. Und das für einen sehr guten Preis.
Außerdem ünterstützt man mit dem Kauf die deutsche Wirtschaft (Made in Germany).
Schade finde ich, dass die Garantie (3 Jahre) für Privatkunden nur gewährt wird, wenn man den Speicher direkt bei MDT kauft. Bei Händlerkäufen muss man leider auf die Gewährleistung zurückgreifen.
gruß
q.

Die Speicherchips werden aber auch ganz normal in Fernost eingekauft.
Meine 2x1 GB MDT hier laufen kaum mit den Timings, für die sie vorgesehen sind.. aber naja, für den Preis ists ok.

Devastators schrieb:

Oft kostet es aber mehr Zeit und somit Geld, wie das defekte Teil neu kosten würde.
Da macht es dann keinen Sinn zu reklamieren und auf eine reparierte oder ausgetauschte Version zu warten (!!).

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Du darfst nicht nur den Teilepreis sehen sondern auch die Prozesskosten. Ich müsste dann das defekte Teil identifizieren, ausbauen, den Markt sondieren wo es ein Ersatzteil am günstigsten gibt, bestellen und dann wieder einbauen, das sind alles Personalkosten! So habe ich nur einen Anruf.

Devastators schrieb:

jep, nur hast Du den i.d.R. nicht beim Hersteller selber, sondern bei einem Vertrieb oder sonstwo.
Die werden sich dann vielleicht das eine defekte Modul gegen 2 neue austauschen lassen und beide dann als neu verkaufen.

Du als Endkunde hast davon garnichts und es zählt weiterhin nur Qualität.
Oder lasst ihr Euch vom Vertrieb die Marken aufquatschen, wie z.B. MDT (weil die da eine nette Garantie haben)

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Wir haben einen Rahmenvertrag mit einem großen detschen PC-Hersteller, von dem beziehen wir PC, Server und Drucker usw. Er hat auch den Service zu leisten. Was für Ersatzteile er mir da wieder einbaut in seine defekte Kiste ist mir ziemlich egal, haupsache sie läuft wieder und ist nicht schlechter als die, die er ausgebaut hat.

Gruß
Krümel

Krümel schrieb:

Du darfst nicht nur den Teilepreis sehen sondern auch die Prozesskosten. Ich müsste dann das defekte Teil identifizieren, ausbauen, den Markt sondieren wo es ein Ersatzteil am günstigsten gibt, bestellen und dann wieder einbauen, das sind alles Personalkosten! So habe ich nur einen Anruf.

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Das ist von Firma zu Firma auch unterschiedlich.
Bei uns wird der Fehler ganz sicher identifiziert, die Hardware wird auch Hausintern gewartet und repariert, einen solchen Vertrag lohnt sich bei uns wahrscheinlich nicht, eine Reklamation dauert dann wahrscheinlich Tage.