Defekte Maxtor einschicken - was für eine Verpackung?

Hallo


Und zwar hat meine Maxtor Festplatte zum dritten Mal jetzt schon fehlerhafte Sektoren. Nun würde ich sie gerne einschicken.
Bei Maxtor gibt es zwei Möglichkeiten dies zu tun.

1. Sie schicken eine neue und ich schick die alte zu denen. Jedoch muss ich meine Kreditkartennummer angeben

2. Ich schicke meine zu denen und die schicken mir eine neue.

Für mich kommt nur 2. in Frage, da ich meine Kreditkartennummer nicht übers Internet herausgebe und an Maxtor schon gar nicht (nie wieder Maxtor Platten).


So, nun muss ich aber, bevor ich erfahre in was für einer Verpackung ich die Festplatte einschicken muss, meine persönlichen Daten eingeben.
Dies jedoch will ich nicht. Ich möchte zuerst erfahren was für eine Verpackung ich benötige.
Nicht dass ich dafür nen haufen Geld rausschmeissen müsste und die Platte danach nicht einschicke. Und meine Daten dann dort gespeichert sind.


Dann könnte ich zu dem Fachhändler gehen und ihm sagen, dass er sie einschicken soll.


Weiß jemand was für eine Verpackung benötigt wird?

schnappi696 schrieb:

Weiß jemand was für eine Verpackung benötigt wird?

Zum Vergrößern anklicken....

http://service.maxtor.com/rightnow/Flash/packaging/packaging_ATA_DE.html

schnappi696 schrieb:

Dann könnte ich zu dem Fachhändler gehen und ihm sagen, dass er sie einschicken soll.

Zum Vergrößern anklicken....

wenn das im rahmen der gesetzlichen gewährleistung noch möglich ist, wäre das imho die bessere, weil kostenlose variante. denn bei einer direkten garantie-abwicklung über maxtor musst du die festplatte auf eigene kosten ins ausland schicken.

http://www.planet3dnow.de/vbulletin/showthread.php?t=220332