Also bei mir gab es keine Probleme, zumindst nicht von AMD zu Intel. Einfach Treiber runterschmeißen und dann installieren. An deiner Stelle würde ich es machen. Was soll denn groß passieren? Die CPU wird erkannt, ein neuer Treiber wird gesucht (bzw. mehrere) und aktualisiert. Sollte das Problem dennoch Zicken machen, dann kannst du Windows doch auch neu installieren, ohne dass du die Platte formatieren musst. Ich weiß gar nicht, was du (deine Kollegin) mit SP3 willst? Ich habe damit mehr Probleme als mit SP2! SP2 ist doch wunderbar. Eine Notwendigkeit sehe ic nicht SP3 zu installieren. Kann aber auch durch das UPDATE kommen. Wenn SP3 gleich mitinstalliert wird, könnte es anders aussehen.
Probieren! Kann ja nix schief gehen, höchstens länger dauern!
MfG, Paule