Programm löschen

hi
ich hab mir da ein proggi runtergeladen was nicht funktioniert hat. wenn ich es nun löschen will kommt immer ZUGRIFF VERWEIGERT. QUELLDATEI MÖGLICHERWEISE GEÖFFNET! ist aber nicht so. kann die datei auch nicht mit del... im dos löschen.
hoffe es ist kein virus
kann mir jemand weiterhelfen? habe mit der suche keinen erfolg gehabt.

so far

schonmal neue gestartet, damit die dateien ausm speicher gelöscht werden?

ansonsten welches betriebssystem ins das und welches programm?