Interview

Planet 3DNow!: Das aktuelle nForce2 Mainboard EPoX EP-8RDA3+ ist bei der Leserbefragung von Planet 3DNow! alles andere als gut weggekommen: nur 38% Plusstimmen in der Zuverlässigkeits-Datenbank und damit der letzte Platz. Gibt oder gab es irgendein Design-Problem mit dem 8RDA3+?
EPoX: Ein Designproblem hat es nie bei dem Board gegeben. Einzig und allein einmal die Umstellung (was kein Problem war sondern gemacht werden musste) in der Revision 1.1., bei der neue MCP's eingesetzt wurden. Unterscheidungsmerkmal - silberner Deckel- schwarzer Deckel und in diesem Zusammenhang die Fähigkeit mit 400 Mhz FSB stabil zu laufen. Diese Umstellung lag jedoch bei NVIDIA und nicht bei uns.

Planet 3DNow!: Das 8RDA3+, welches Ihr uns zum Test geschickt habt, hat problemlos funktioniert und all unsere Stabilitätstests bestanden. Das steht doch in großem Widerspruch zu vielen Leserfeedbacks. Der kritische Leser wird daher natürlich fragen: war das Testboard in irgendeiner Weise getuned oder selektiert?
EPoX: Weder das eine noch das andere. Es handelt sich um ein Board, dass wir direkt aus dem Lager genommen haben, angeschlossen, ein Biosupdate und 1 x durchlaufen gelassen wurde. Wir können dies allerdings nicht mit jedem Board machen, das unser Haus verlässt. Die Boards werden jedoch in Taiwan immer 100%ig getestet, bevor sie auf den Weg zu uns gehen.

Planet 3DNow!: Das Vorgängermodell 8RDA+ hat über 80% Plusstimmen bei den Lesern erreicht, das 8RDA3+ dagegen liegt auf dem letzten Platz. Kannst Du Dir erklären, woher diese Diskrepanz bei scheinbar so nahe verwandten Produkten kommt?
EPoX: Das 8RDA+ hat zum einen weniger Features und ist rein auf die Grund-Spezifikation ausgerichtet, sprich Grundkonfiguration und damit verbundenes stabiles Laufverhalten. Das 8RDA3+ hat mehr Features und mehr OC-Möglichkeiten, wobei wir darauf hinweisen möchten, dass man selbst bei 100% identischen Rechnerkonfigurationen nicht davon ausgehen darf, dass diese auch im gleichen Maße schnell (hoch) overclocked werden können. Bauteile haben Toleranzen und das bedeutet in dem Fall - der eine Rechner macht 230 FSB, der andere halt nur 225 FSB, wie gesagt, obwohl die Konfiguration identisch ist.

Planet 3DNow!: Du hast uns vor ein paar Wochen mal erzählt, die ersten BIOS-Versionen des 8RDA3+ haben u.U. zu Stabilitätsärger führen können, welche mit den neuen BIOS-Version gefixt wurden. Wo lag das Problem?
EPoX: Bekanntlich gibt es ja sehr viele Speicherhersteller und die damit verbundenen Probleme denke ich muss man nicht nochmal aufzählen. Wir haben die Biosse fortwährend verbessert und die Möglichkeiten der CPU-erkennung erweitert, daher auch die vielen Biosupdates.

Planet 3DNow!: Hat das 8RDA3+ ein Kompatibilitätsproblem mit Bauteilen bestimmter Hersteller oder Typen (RAMs, Netzteile, etc), welches die von Lesern geschilderten Probleme hätte verursachen können?
EPoX: Man muss hier auf folgendes hinweisen:
1. Viele der Anwender verwenden zumeist ein sehr schwaches Netzteil und wir können hier nur empfehlen darauf zu achten, dass das Netzteil auf der 5 Volt Leitung mindestens 30 Ampere bringt und auf der 3,3 Volt Leitung 22 Ampere. Hierbei sei anzumerken, dass auf den meisten Netzteilen nur die Maximalwerte angegeben sind, also Spitze-Spitze Werte, aber nicht die kontinuierlichen Werte (Dauerleistung)
2. Speicher (zumeist no Name), die leider sehr oft ein falsch oder schlecht programmiertes SPD aufweisen
3. No Name Komponenten, die nicht das halten was die Verpackung verspricht - ...
Es gibt leider zu viele Gründe die zu nennen wären um alle Eventualitäten auszuschließen. Alle Komponenten sollten allerdings zumindest in der Standartkonfiguration laufen. Für OC gibt es keine Garantie!

Planet 3DNow!: Es gibt mittlerweile einige Revisionen des 8RDA3+. Kannst Du unseren Lesern verraten, wo genau die Unterschiede liegen?
EPoX: Es kann immer wieder mal zu einer Bestückungs- bzw. Revisionsänderung kommen, bedingt durch z.B.: neue Bauteile - die ältere oder nicht mehr produzierte ersetzen etc.

Planet 3DNow!: Kannst Du den Kunden des 8RDA3+ ein paar grundsätzliche Tips für den Betrieb dieser Platine mit auf den Weg geben?
EPoX: Wie bereits oben genannt
- gutes Netzteil
- guten Marken-Speicher
- den Rechner erst mal in der Grundkonfiguration aufbauen - Grafikkarte-Prozzessor-Platte-Speicher und danach erst weitere Komponenten hinzufügen bzw. tunen


Planet 3DNow!: An wen kann sich der Kunde wenden, wenn ihm die Tips aus unserem Forum und unserem nForce2 Guide nicht geholfen haben?
EPoX: Der Kunde kann sich jederzeit per Mail support@epox.de oder Telefon mit uns in Verbindung setzen. Wir bitten jedoch bei telefonischer Kontaktaufnahme etwas um Nachsicht, sollte er uns nicht sofort erreichen. Bitte dann eine Nachricht aufs Band hinterlassen und wir rufen schnellst möglich zurück.
Auf einen Punkt möchte ich im Grundsätzlichen noch hinweisen - sehr oft sind Problemverursacher auch die von Usern geschriebenen und verwendeten Treiber, für die wir keine Garantie übernehmen können.

Planet 3DNow!: Danke für das Gespräch.
EPoX: Vielen Dank für die Möglichkeit mit diesem Interview bei euch Stellung zu beziehen.