AMD verschickt wieder leihweise CPUs für BIOS-Updates

Wie bereits bei der Ryzen-2000-Serie wird AMD Pro­zes­so­ren zum BIOS-Update ver­schi­cken, wenn Käu­fer eines Ryzen 3000 vor dem Pro­blem ste­hen, dass das vor­han­de­ne Main­board kein pas­sen­des BIOS besitzt. Bis­lang ist die­ses Ange­bot aller­dings ledig­lich auf den eng­lisch­spra­chi­gen Sup­port­sei­ten zu fin­den und laut Begleit­text nur für Main­boards mit 400er-Chip­satz — also X470 und B450 — verfügbar.

AMD bie­tet Kun­den an, kos­ten­los einen Leih-Pro­zes­sor zur Ver­fü­gung zu stel­len, um das not­wen­di­ge BIOS-Update durch­zu­füh­ren. Dazu muss sich der Kun­de regis­trie­ren. Dann erhält der Kun­de die CPU kos­ten­los zuge­schickt und soll sie inner­halb von 10 Tagen nach dem Fla­shen zurück­schi­cken. Dank des bei­geleg­ten Rück­sen­de­la­bels ist der Ver­sand für den Kun­den kostenlos.

Aller­dings wirft AMD ein, dass man beim Kauf im Ein­ze­han­del die­sen Händ­ler vor Ort bit­ten kann, das BIOS zu fla­shen, und ver­weist zusätz­lich dar­auf, dass die Main­board-Her­stel­ler einen RMA-Aus­tausch anbie­ten. Die Leih-Akti­on ist qua­si als letz­ter Not­na­gel gedacht, zum Bei­spiel für Online-Käu­fer. Zusätz­lich ist die Akti­on an eini­ge Bedin­gun­gen geknüpft.

AMD ver­langt Fotos vom Pro­zes­sor und dem betref­fen­den Main­board sowie eine Rech­nungs­ko­pie des Pro­zes­sors, außer­dem eine Zusam­men­fas­sung der Kom­mu­ni­ka­ti­on mit dem Main­board­her­stel­ler, die belegt, dass die­ser nicht hel­fen konn­te oder wollte.

Short Term Processor Loan Boot Kit

AMD will offer affec­ted and qua­li­fied users (as descri­bed below) an AMD Ath­lon 200GE Pro­ces­sor, inclu­ding ther­mal solu­ti­on, for short-term use (“boot kit”) to per­form the BIOS update on their motherboard.

This short-term pro­ces­sor loan or boot kit is offe­red through AMD war­ran­ty ser­vices and is available only for qua­li­fied users that:

  1. Have made a valid purcha­se of a 3rd Gen Ryzen™ Desk­top Pro­ces­sor and;
  2. Are unable to boot that pro­ces­sor becau­se the user’s cur­rent X470/B450 BIOS must be upgraded first.

Quel­le: Unable to Boot New Desk­top Sys­tem Con­fi­gu­red with AMD 3rd Gene­ra­ti­on Ryzen™ Desk­top Pro­ces­sor, and AMD Socket AM4 400-Series Motherboard

Soll­te die Anfor­de­rung von AMD posi­tiv beant­wor­tet wer­den, erhält der Kun­de einen Ath­lon 200GE, mit dem das BIOS-Update durch­ge­führt wer­den kann.